Koçfinans’tan Finansman Sektöründe Yapay Zekâ Destekli Dönüşüm

HidrojenHaber – Türkiye’nin ilk finansman şirketi Koçfinans, 2019 yılında kurulan Ar-Ge merkezinde geliştirdiği yapay zekâ destekli çözüm modelleri ile kredi süreçlerini dijitalleştiriyor. Geleneksel kredi mekanizmalarını öğrenen ve ölçeklenebilir bir mimariye taşıyan kurum, kredi yaşam döngüsünün tamamını uçtan uca akıllı finansman modeliyle yönetmeye başladı. Makine öğrenmesi ve Agentic AI orkestrasyon yapılarını kullanan sistem, kredi başvurularında otomatik ve tutarlı karar alma süreçlerini devreye alıyor.

VERİMLİLİK VE RİSK YÖNETİMİNDE KRİTİK ARTIŞ

Yapay zekâ entegrasyonu sayesinde Koçfinans, iş süreçlerinde kısa sürede %28 oranında verimlilik artışı sağladı. Geliştirilen ileri analitik modeller, aktif kredilerde erken risk tespitini mümkün kılarken, risk oranlarında %13 iyileşme ve %30’a yakın ek hacim artışı gerçekleştirdi. Şirket, tahsilat ve yasal takip süreçlerinde de yapay zekâ destekli yönlendirmeler kullanarak operasyonel etkinliğini en üst seviyeye çıkardı. Bu teknolojik dönüşüm, regülasyonların sık değiştiği finans sektöründe çevik bir yapı sunuyor.

GELECEĞİN FİNANSAL TEKNOLOJİLERİ VE HEDEFLER

Koçfinans BT ve Ar-Ge Direktörü Özlem Ekşioğlu Kumuk, müşteriyi merkeze alan ve zamanla gelişen ürünler tasarladıklarını belirterek, Agentic AI senaryolarını arka ofis süreçlerine de entegre etmeyi hedeflediklerini açıkladı. Şirket, önümüzdeki dönemde yapay zekâ dönüşümünü tüm portföylerine yayarak kapsayıcı ve sürdürülebilir bir finansman modeli oluşturmayı amaçlıyor. Ar-Ge merkezli bu yaklaşım, hem müşteri deneyimini kişiselleştiriyor hem de finansman sektöründe teknolojik bir eşik oluşturuyor.

Etiketler: Koçfinans, yapay zeka, finansal teknolojiler, Ar-Ge, kredi yönetimi